Verantwortlicher
RehaMatch LADUNGSFÄHIGE ANSCHRIFT MUSS VOR VERÖFFENTLICHUNG GESETZT WERDEN Kontakt: datenschutz@rehamatch.de
Datenschutz
Wir erheben nur Daten, die für die Vermittlung und den sicheren Betrieb erforderlich sind.
Verarbeitete Daten
E-Mail-Adresse, Vorname oder Nickname, Profilbild, Klinik, Aufenthaltszeitraum, freiwillige Gruppenmitgliedschaften und selbst verfasste Gruppenbeiträge. Das Profilbild ist für die Registrierung erforderlich und wird passenden Personen sowie Mitgliedern derselben Klinikgruppe angezeigt. Altersgruppe und Interessen sind freiwillig. Diagnosen werden nicht abgefragt.
Zwecke und Rechtsgrundlage
Kontobetrieb, Aufenthaltsverwaltung, Klinikgruppen und Kontaktvermittlung erfolgen zur Vertragserfüllung. Der Beitritt zu einer Klinikgruppe erfolgt freiwillig und wird protokolliert. Ratgeber-E-Mails werden nur nach Einwilligung versendet. Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
Empfänger und Speicherdauer
Die technische Verarbeitung erfolgt bei Supabase. Fragen an Olli und ein begrenzter Ausschnitt des zugehörigen Gruppenverlaufs werden zur Antworterzeugung an die OpenAI API übermittelt. OpenAI wird angewiesen, diese API-Anfragen nicht dauerhaft zu speichern. Zahlungen werden über Stripe und Transaktions-E-Mails über Resend verarbeitet. Profilbilder liegen in einem privaten Speicherbereich und werden nur über kurzlebige Links bereitgestellt. Nach einem Löschauftrag wird das Profil sofort deaktiviert und der Account nach sieben Tagen gelöscht, sofern der Auftrag nicht widerrufen wird.
Google Maps Platform
Auf Klinikseiten können aktuelle Fotos, Bewertungen und Links über die Google Places API von Google Ireland Limited geladen werden. Klinikangaben und Bewertungstexte werden außerdem täglich über freigegebene Google-Schnittstellen aktualisiert und klinikbezogen gespeichert, damit Olli Fragen zur jeweiligen Klinik beantworten kann. Namen, Profilbilder und Profil-Links der Bewertenden werden dabei nicht an OpenAI übermittelt. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Google unter https://policies.google.com/privacy.
Olli – digitaler Reha-Begleiter
Olli ist ein automatisierter digitaler Begleiter im Klinikgruppenchat. Ist nur ein menschliches Mitglied in der Gruppe, beantwortet Olli neue Nachrichten automatisch. Bei mehreren Mitgliedern antwortet er nur nach einer Markierung mit @Olli. Olli nutzt Angaben zur ausgewählten Klinik, anonymisierte Erfahrungsberichte und einen begrenzten Ausschnitt des Gruppenverlaufs. Seine Antworten dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine Diagnose oder medizinische Beratung.
Reichweitenmessung mit PostHog
Wir verwenden PostHog EU Cloud zur Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Bedienbarkeit. Die Messung startet direkt beim Seitenaufruf und nutzt technisch notwendige Kennungen wie Cookies oder lokalen Speicher. Dabei sehen wir insbesondere Seitenaufrufe, grobe Herkunftsregion und Verweisquelle. Sitzungsaufzeichnungen können angezeigte Seiteninhalte, Klicks und Eingaben wiedergeben. Passwortfelder und ausdrücklich als geschützt markierte Bereiche werden nicht aufgezeichnet. Dadurch können je nach Nutzung auch Namen, E-Mail-Adressen, Klinik- oder Aufenthaltsdaten, Profilangaben und Nachrichteninhalte in einer Sitzungsaufzeichnung sichtbar sein. Personenprofile werden nur für identifizierte Nutzer erstellt.
Ihre Rechte
Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.